Vilkårene som gjelder for tjenestene våre
I disse generelle vilkårene forstås følgende med:
Disse generelle vilkårene gjelder for alle tilbud, avtaler og arbeider fra leverandøren, med mindre annet er skriftlig avtalt.
Ved å be om et tilbud eller gi et oppdrag aksepterer kunden at disse vilkårene gjelder.
Alle tilbud er uforpliktende med mindre annet uttrykkelig er oppgitt.
Et tilbud er gyldig i 30 dager fra datoen det er utstedt, med mindre annet er angitt.
Oppgitte priser er eksklusive mva. med mindre annet er angitt.
Leverandøren skal gjennomføre avtalen etter beste evne og faglige vurdering, i samsvar med kravene til godt håndverk.
Kunden skal sørge for at alle opplysninger og nødvendig tilgang for å utføre arbeidet blir gitt til leverandøren i tide.
Leverandøren er ikke ansvarlig for skade som skyldes at kunden har gitt uriktige eller ufullstendige opplysninger.
Dersom det under gjennomføringen viser seg at tilleggsarbeid er nødvendig, skal partene avtale nødvendige endringer i fellesskap.
Tilleggsarbeid faktureres separat etter gjeldende satser.
Betaling skal skje innen 14 dager etter fakturadato, med mindre annet er avtalt.
Ved forsinket betaling anses kunden å være i mislighold, og leverandøren kan kreve lovbestemt forsinkelsesrente.
Alle kostnader leverandøren må pådra seg for å inndrive betaling, bæres av kunden.
Avbestilling av et planlagt oppdrag skal skje skriftlig.
Ved avbestilling mindre enn 48 timer før arbeidet starter, kan leverandøren kreve 50 % av avtalt beløp.
For hasteoppdrag kan det gjelde egne avbestillingsvilkår som opplyses i tilbudet.
Leverandøren er forsikret for virksomhets- og yrkesansvar.
Leverandørens ansvar er begrenset til beløpet som i det aktuelle tilfellet utbetales av forsikringsselskapet.
Leverandøren er ikke ansvarlig for indirekte tap, herunder følgeskader, tapt fortjeneste eller tapte besparelser.
Ved force majeure er leverandøren ikke forpliktet til å oppfylle en forpliktelse som hindres av forholdet.
Med force majeure menes enhver omstendighet utenfor leverandørens kontroll som midlertidig eller varig hindrer oppfyllelse av avtalen, herunder ekstreme værforhold.
Klager på utført arbeid skal meldes skriftlig til leverandøren innen 7 dager etter at arbeidet er fullført.
Leverandøren behandler klagen og iverksetter egnede tiltak dersom klagen er berettiget.
Alle avtaler mellom kunden og leverandøren er underlagt norsk rett.
Tvister skal bringes inn for kompetent domstol i rettskretsen der leverandøren holder til.
Leverandøren forbeholder seg retten til å endre disse generelle vilkårene. Endringer trer i kraft på den kunngjorte ikrafttredelsesdatoen.
mesa-drift
Sandslihaugen 10
5254 Sandsli
Norge
[email protected]
Sist oppdatert: januar 2024